Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données le site www.falconagency.fr recueille, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer tes droits.

Responsable du traitement

Arthur Stoz, Rue de Bernifa 18, Bertrix, Belgique. Contact : contact@falconagency.fr.

Les données du formulaire

Quand tu demandes tes 3 angles gratuits, le formulaire recueille :

• ton nom, ton adresse email et le site de ta marque ;
• tes réponses sur ton budget publicitaire mensuel, ton objectif pour les 90 prochains jours, ce qui te bloque et l’offre qui t’intéresse ;
• ton numéro de téléphone et un message libre, si tu choisis de les donner.

Sont aussi enregistrées automatiquement l’adresse de la page depuis laquelle tu as envoyé le formulaire et, si tu es arrivé par une de nos publicités, les paramètres de campagne présents dans l’adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content).

Pourquoi ? Pour préparer et t’envoyer tes 3 angles gratuits, te recontacter et, si tu le souhaites, te faire une proposition. La page d’origine et les paramètres de campagne servent à savoir quelles pages et quelles publicités amènent les demandes.

Sur quelle base ? Les réponses à ta demande reposent sur les mesures prises à ta demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD). L’analyse de la provenance des demandes repose sur notre intérêt légitime à mesurer l’efficacité de nos publicités (article 6.1.f du RGPD).

Où sont-elles stockées ? Les demandes sont reçues et stockées par Netlify Forms, le service de formulaires de notre hébergeur Netlify, Inc. (États-Unis), puis envoyées par email à contact@falconagency.fr. Netlify adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis et applique les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données hors de l’Union européenne.

Qui y a accès ? Uniquement Falcon. Ces données ne sont ni vendues ni cédées.

Combien de temps ? 3 ans après notre dernier contact, puis elles sont supprimées.

Hébergement du site

Netlify, qui héberge le site, traite les données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur) nécessaires à l’affichage des pages et à la sécurité du site.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure ou de publicité sans ton accord. Au premier passage, une bannière te propose d’accepter ou de refuser ; tu peux changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page.

Si tu acceptes :

• Google Analytics (Google Ireland Limited) mesure l’audience du site : pages vues, provenance des visites, type d’appareil. Cookies _ga et _ga_…, conservés 13 mois au maximum.
• Le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) mesure l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram : pages vues, clics sur les offres, demandes envoyées. Cookie _fbp, conservé 3 mois.

Ces services peuvent transférer des données aux États-Unis ; Google et Meta adhèrent au Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Si tu refuses, aucun de ces outils n’est chargé. Ton choix (accord ou refus) est enregistré dans ton navigateur pendant 6 mois, pour ne pas te reposer la question à chaque visite ; cet enregistrement ne sert à rien d’autre.

Le bouton « Réserver un appel de 15 min » ouvre Calendly, un service externe qui applique sa propre politique de confidentialité.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux à tout moment :

• accéder à tes données et en obtenir une copie ;
• les faire rectifier si elles sont inexactes ;
• les faire effacer ;
• t’opposer à leur traitement ;
• retirer ton accord aux cookies (lien « Gérer les cookies »).

Pour exercer ces droits, écris à contact@falconagency.fr. Nous te répondons dans un délai d’un mois au plus.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de ton pays (en Belgique, l’Autorité de protection des données ; en France, la CNIL).